无论是新项目选型还是现有设备维护，先把工况与现场条件说清楚，再逐项确认设备、配套和实施要求。
选型咨询
告诉我们需要蒸汽、热水、导热油还是热风，以及负荷、压力、温度、运行时段和可用能源。
得到：适合进一步核对的设备系列和关键参数清单
系统配套
把燃烧、供水、水处理、循环、换热和控制接口放在同一张项目清单里核对。
得到：主机与配套设备的讨论范围、现场接口要点
安装与调试
提供现场基础、运输通道、管路接口和安装空间信息，按项目资料沟通实施条件。
得到：安装前需确认的条件与调试沟通事项
运行与维护
说明设备型号、运行数据、报警或故障现象，并附铭牌与现场照片。
得到：针对现象的排查方向及后续服务沟通
联系前准备这四项
- 设备型号或铭牌照片
- 用热介质、负荷和燃料条件
- 项目地点、现场照片或问题现象
- 联系人及方便沟通的时间
直接联系服务团队
业务咨询与服务沟通（微信同号）：销售总监张总 13639855366；销售顾问王经理 13633827033。也可发送资料至 hnyxofficial@163.com。
服务时间：周一至周日 8:00–18:00；具体服务范围、实施安排及费用以双方沟通为准。